Acreditare Gestores, 26/04/2023
“Como a Gestão Executiva pode aumentar a lucratividade das empresas prestadoras de serviços de saúde em meio a essa crise dos planos de saúde”
Saiba como
A notícia da Folha de S. Paulo informa que as empresas de planos de saúde estão passando por uma crise financeira e estão renegociando pagamentos e buscando formas de diminuir o uso dos serviços pelos beneficiários para tentar se manterem lucrativas. Enquanto isso, o artigo do blog da Acreditare Gestores oferece dicas para clínicas médicas aumentarem seu faturamento, por meio de uma série de estratégias de gestão eficiente.
Ronaldo José Damaceno, CEO da Acreditare Gestores, já vinha estudando e sinalizando a tendência para o que, só agora, está sendo noticiado. Desde o início da crise da Pandemia, COVID-19, em várias oportunidades, ele sinalizou que a conta não estava fechando. Ele alegava que muitos pacientes necessitavam de UTI, estavam fazendo tomografia e até mesmo, ressonância magnética, ou seja, os produtos mais caros para os planos de saúde. Mesmo havendo corte do atendimento cirúrgico, os atendimentos de tratamento, os custos estavam acima do normal, com alta taxa de utilização. Isso sem contar com os exames caros de Biologia Molecular, além dos testes rápidos de Covid-19.
Com as mortes, que com certeza, ceifaram vidas dos planos de saúde, que somavam ao capital de giro destas instituições, é preciso lembrar, que os planos de saúde, ganham quando a utilização dos serviços é baixa, recebendo o recorrente das mensalidades, com certeza teve prejuízos com a retomada dos atendimentos que estavam reprimidos, dando um reflexo na utilização, agravando a situação para se equalizar a gestão do fluxo de caixa dos planos de saúde.
Esse cenário que já era caótico um pouco antes da crise, ficou terrivelmente afetado. Embora isso era fácil de se prever, poucas pessoas acreditavam, alegando ser uma posição pessimista, que a saúde estava nadando no dinheiro com a crise da pandemia.
É importante notar que, em momentos de crise como o que as empresas de planos de saúde estão enfrentando, a gestão executiva se torna ainda mais fundamental para a sobrevivência do negócio. Uma consultoria de gestão executiva pode ajudar as empresas a identificarem oportunidades de redução de custos e maximização de lucros, além de encontrar soluções inovadoras para os desafios enfrentados.
O artigo da Acreditare Gestores enfatiza a importância de uma gestão eficiente para aumentar o faturamento das clínicas médicas, e isso é igualmente relevante defende a importância de uma gestão prática, efetiva, calcada na gestão da qualidade, com foco na melhoria contínua dos processos, reduzindo despesas, desperdícios e investindo essa economia para fidelizar os clientes. Uma boa gestão pode ajudar a identificar formas de melhorar a qualidade dos serviços prestados, aumentar a satisfação dos clientes e, consequentemente, atrair mais usuários.
Nesse sentido, a consultoria de gestão executiva da Acreditare Gestores pode ser uma solução interessante para as empresas prestadoras de serviços de saúde que desejam superar uma crise financeira e garantir a continuidade de seus negócios. Com expertise em gestão de negócios e saúde, Acreditare Gestores pode auxiliar as empresas a identificarem oportunidades de melhoria e implementar soluções efetivas, visando à sustentabilidade financeira do negócio.
Algumas estratégias que empresas prestadoras de serviços de saúde podem adotar:
- Investir em gestão executiva: A gestão executiva é fundamental para garantir a sustentabilidade financeira das empresas prestadoras de serviços de saúde. Uma consultoria especializada pode ajudar a identificar oportunidades de redução de custos e maximização de lucros.
- Melhorar a qualidade dos serviços prestados: A qualidade dos serviços prestados é um fator determinante para a satisfação dos destinatários. Investir em treinamentos para os funcionários, atualização de equipamentos e infraestrutura pode fazer a diferença.
- Buscar soluções inovadoras: Em um mercado cada vez mais competitivo, é preciso encontrar soluções inovadoras para se destacar. Investir em tecnologia e novos modelos de negócios pode ser uma boa estratégia.
- Focar na satisfação dos clientes: A satisfação dos clientes é fundamental para manter a fidelidade e atrair novos clientes. Escutar o feedback dos clientes e buscar constantemente melhorias pode ser uma estratégia efetiva.
- Identificar novas fontes de receita: Para aumentar a lucratividade, é importante identificar novas fontes de receita. Isso pode incluir a oferta de serviços adicionais, como consultas com especialistas ou serviços de telemedicina.
- Estabelecer parcerias estratégicas: Parcerias com outras empresas ou profissionais da área de saúde podem ser uma boa estratégia para ampliar a oferta de serviços e aumentar a base de usuários.
- Analisar e otimizar processos internos: Processos internos eficientes podem ajudar a reduzir custos e aumentar a produtividade. Analisar e otimizar esses processos pode ser uma estratégia eficaz para melhorar a eficiência operacional.
Essas são apenas algumas estratégias que podem ser adotadas por empresas prestadoras de serviços de saúde, para superar a crise dos planos de saúde. É importante lembrar que cada empresa tem suas particularidades e necessidades específicas, por isso é fundamental contar com uma consultoria especializada para identificar as melhores estratégias para cada caso.
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